售后流程

模式

　　青風(fēng)公司的售后服務(wù)模式采用的是服務(wù)部門(mén)獨立的操作模式。

　　服務(wù)涵蓋： 故障召修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋、電話(huà)銷(xiāo)售（機組保養）、客戶(hù)投訴管理、內部客戶(hù)技術(shù)支持，有針對性的客戶(hù)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)。

　　所有維保人員均為青風(fēng)公司的正式員工，接受?chē)栏竦膷徫慌嘤?，針對客?hù)的服務(wù)承諾，要求每一位維保人員時(shí)刻踐行。我公司還推出與客戶(hù)簽訂維保物資協(xié)議，以保證客戶(hù)機組的配件出現問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)更換。

售后網(wǎng)點(diǎn)覆蓋區域

　　浙江青風(fēng)環(huán)境股份有限公司的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是由公司授權成立的從事青風(fēng)產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，駐點(diǎn)維保人員是通過(guò)嚴格篩選、培訓的才派往產(chǎn)品服務(wù)中心的，用戶(hù)撥打我公司的售后服務(wù)電話(huà)，我公司就會(huì )派最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員前往貴公司，客戶(hù)即可享受到青風(fēng)產(chǎn)品安裝、保養及維修的全方位服務(wù)。

　　服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)響應的滿(mǎn)意服務(wù)！